介绍前请客户确认沟通范围
晋中的企业服务伙伴互相介绍客户时,先确认客户是否愿意与新服务方联系,并说明将分享什么资料。已有服务合同、财务信息和私人联系方式不应自动进入介绍材料。本文是渠道协作建议,不代表数智京云已经在当地建立固定伙伴网络。实际协作需要由相关人员确认。
一份简明介绍可以说明客户业务类型、当前需求、意向地区与下一次沟通安排。客户希望匿名了解产品时,先使用脱敏描述;客户愿意进入演示时,再按同意范围提供联系方式。介绍人员应保留客户确认记录,避免后续多人重复联系造成困扰。
需求不能在转述中变成承诺
客户提出“想了解AI内容运营”,不等于已经决定购买系统;提出“希望改善曝光”,也不等于服务方可以保证排名。交接时区分客户原话、介绍者判断与待确认事项,让下一位沟通人员知道应先问什么。涉及产品功能、价格、算力与地区条件,统一使用当前确认的口径。
客户、资料和售后各自有负责人
伙伴之间明确谁负责演示、谁报价、谁确认资料以及谁处理问题。供货与结算方式、客户归属和价格保护应在合作安排中写清楚,不能直接采用未经确认的口头分销价格。客户只需要收到一致的服务说明,内部意见先汇总后反馈,减少沟通冲突。
数智京云当前三档合作费与配额为39800元20套、59800元100套、89800元200套。终端系统9800元/套,使用一年,每套附赠10万AI算力额度;计量与使用规则需要核对。介绍材料应保持这些信息一致,不能混入旧版招商政策。
用实际协作记录进行复盘
合作初期可记录客户是否同意联系、是否参加演示、资料是否补齐与下一步由谁负责。这些是流程记录,不应直接作为成交或收益成果。晋中伙伴申请合作时,说明现有协作资源和需要总部帮助的环节即可,不必夸大介绍量。地区独家与正式授权以协议为准,城市入口用于承接合作需求。
本文提供业务方法参考。合作产品、费用及授权,以双方确认的当前政策与协议为准。
核对当前合作政策